Uma Cave…Luz Artificial…e cerca de 17 pessoas à beira de um ataque de nervos. Que vos parece? A mim um verdadeiro filme de terror.
Chovem chamadas, ouvem-se vozes tempestuosas…e de seguida um verdadeiro tsunami de reclamações.
Não, não…não deixei de ser operadora para passar a actriz de cinema, nem muito menos estamos em 2012 em pleno holocausto. Simplesmente faço parte de um grupo de pessoas que sofre na pele as mudanças da empresa para quem trabalha.
A Companhia ampliou significativamente a sua carteira, o que se traduziu no dobro das chamadas. Consequentemente mais clientes, mas produtos, mais sinistros e mais dores de cabeça. E tudo isto com pouco mais de 10 assistentes. E como é muito difícil fazer “omeletas sem ovos “, este acontecimento tornou-se num verdadeiro pesadelo. Mas segundo consta irá ser aplicado o “Plano de Emergência”, parece que vamos lançar aos bichos os novos caloiros da linha.
O facto é que sempre ouvi dizer que depois da “Tempestade vem a bonança”, agora resta saber quanto tempo irá durar…até lá, os verdadeiros sobreviventes continuam a queimar fusíveis.
Até breve!
2 comentários:
É tudo mais e mais... tudo, tudo excepto o ordenado... :| Oxalá que depois da tempestade venha a bonança :) Keep Going Bj*
Para sabermos dar valor e saborear as coisas boas, os dias felizes e as situações de êxito...temos de passar por dias mais difíceis e por situações de angustia. Só assim é que tudo faz sentido!! Se hoje foi mau...o dia de amanhã terá outro valor! Bora lá..ânimo!
You're simply the best!! ehehe :D
Beijos com saudadinhas**
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